Protection des données

Politique de confidentialité

L'Agence Bonbon Piment accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Lambert Chenu, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Agence Bonbon Piment » (SIREN 882 707 433), 132 rue Victor Le Vigoureux, 97410 Saint-Pierre, La Réunion. Contact : agence@bonbonpiment.re · 07 56 98 05 52.

Données que nous collectons

Ce site est un site vitrine. Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :

• Lorsque vous nous contactez (lien courriel « Réserver mon audit offert ») : votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
• Données de navigation techniques : selon l'hébergeur, des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées) peuvent être conservés à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons pas de formulaire stockant vos informations sur ce site.

Finalités & bases légales

• Répondre à vos demandes et préparer votre audit offert — base légale : votre consentement / mesures précontractuelles.
• Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime de l'agence.

Durée de conservation

Vos demandes par courriel sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de notre relation commerciale et, au-delà, conformément aux obligations légales applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de l'Agence Bonbon Piment. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Seuls nos prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie) peuvent y avoir accès dans le strict cadre de leurs missions.

Cookies & consentement

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à agence@bonbonpiment.re. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).